Украинские банки и обменники обязаны принимать изношенные купюры без комиссии

В последнее время граждане при обмене валюты в банках и обменных пунктах массово сталкиваются с неожиданными сложностями: банки и обменники часто отказываются принимать купюры с незначительной потертостью, надписями и печатями, операции с которыми без проблем совершались раньше.

Такие банкноты предлагают сдавать с комиссией в 10-15%, что раньше практиковалось только с очень поврежденными деньгами.

Напомним, что купюра может не приниматься обменниками, если значительно изношена или повреждена. Признаки незначительного износа, при которых купюры принимаются, урегулированы Постановлением НБУ №1 от 02.01.2019.

Список износов, при которых банки и обменники должны принимать купюру:

1. Локальные потертости (частичная потеря краски на изображениях) и/или потеря бумагой жесткости.

2. Отпечатки штампов/печатей, надписи, включая видимые в ультрафиолетовых лучах, общая площадь которых не превышает 200 мм2.

3. Пятна, общее количество которых не превышает трех штук диаметром до 5 мм каждое.

4. Надрывы или надрезы, общее количество которых не превышает трех штук длиной до 3 мм каждый.

5. Отверстия и проколы, общее количество которых не превышает четырех штук диаметром не более 1 мм каждый.

Такие купюры обменники обязаны принимать без доплат! За принятие указанных купюр не может взиматься дополнительная комиссия или применяться другой курс.

Если у вас не хотят принимать изношенную купюру, следует обращаться в НБУ онлайн или по электронной почте: nbu@bank.gov.ua, используя специальную форму.