Днепряне жалуются на проблемы с мобильной связью и интернетом: что советуют специалисты

В Днепре возникают проблемы со связью и Интернетом во время отключения электричества. Днепрянка Лилия говорит, что с отключением света исчезает мобильная связь и интернет.

«На самом деле он совсем не работает. Особенно возникают сложности, когда мне необходимо сдавать сессию и в этот момент выключили свет. Я такая думаю, что мне делать? Пытаюсь подключить через мобильную связь, а она совсем не работает. И тогда мне необходимо идти искать, где есть свет, чтобы там можно было найти WI-FI или 3G», — поделилась Лилия Гребенюк.

Специалисты объясняют: когда выключают свет, операторы переходят на резервное питание – аккумуляторы и генераторы. Поэтому нагрузка ограничена.

«Нагрузка на базовой станции разная, но в целом от 5 до 10 раз увеличивается количество пользователей мобильной связи при отключениях и это влияет на тот же интернет. Немного дольше загружается и видео и какие-то страницы, за счет того что больше людей одновременно пытаются это сделать», — говорит директор директората электронных коммуникаций и радиочастотного спектра Минцифры Станислав Прибитько.

Но, чтобы мобильную связь и интернет сильно не нагружать — у специалистов есть совет.

«В этом случае можете использовать национальный роуминг, то есть возможность подключать свой телефон к мобильной сети другого оператора мобильной связи. Для этого нужно зайти к настройке телефона, в разделе выбрать сеть и в ручном режиме переключиться со своего мобильного оператора на сеть другому», — добавляет он.

В связи с подобными проблемами для днепрян в парках подключили бесплатные вай-фай зоны. Существуют четыре локации: парки Писаржевского, Шевченко, Глобы и Зеленый Гай.

Детальнее — в сюжете Відкритого:

Журналистка: Виктория Горохова
Операторы: Руслан Герасименко, Илья Кононов