Протягом 2024 року ЦНАПи області надали понад 1,4 млн адміністративних послуг

У 2024-му ЦНАПи області надали понад 1,4 млн сервісів. Велась активна робота над розширенням єдиної мережі та оснащенням офісів.

Про це повідомили у Дніпропетровській ОВА.

«Мережа ЦНАП – це те, чим можемо пишатися. Ми вже повністю завершили її формування. Наразі у регіоні 370 точок доступу до адмінпослуг. Вони є у кожному старостинському окрузі. Минулого року активно попрацювали над технічною модернізацією», – зазначив заступник начальника Дніпропетровської ОВА Іван Начовний.

Він додав, що у 2024-му коштом міжнародних партнерів придбали 8 мобільних валіз, 7 принтерів для друку посвідчень водія, понад десяток паспортних станцій. А ще – 112 планшетів. До них по відеозв’язку приєднуються перекладачі жестовою мовою, аби доступ до адмінпослуг був і в людей з порушеннями слуху.

Іноземні донори профінансували й два модульні ЦНАП для обслуговування переселенців, три мобільні офіси-авто, системи енергозбереження, сотні ноутбуків, роутерів. У Жовтих Водах відкрили новозбудований Дія Центр.

Користувалася популярністю послуга «Я – Ветеран». Єдине вікно, де учасники бойових дій і їхні родини можуть отримати більш ніж 100 сервісів. Протягом 2024 року ветеранам та їхнім сім’ям надали майже 41,5 тис послуг.

Через ЦНАП області було подано понад 52 тис заяв по соціальній програмі «Прихисток». Крім того, адміністратори зареєстрували майже 5,5 тис повідомлень про пошкоджене або знищене майно.

Дніпропетровщина першою з областей започаткувала традицію проведення регіональних тематичних флешмобів у ЦНАП. Такі організовували, зокрема, до Дня вишиванки, Дня захисників та захисниць, Дня Прапора, Дня незалежності та Великодня.