Оперативність і доступність: у Дніпрі мобільна бригада протидії насильству отримала спеціалізований автомобіль

Дніпро посилює захист постраждалих від домашнього насильства. Завдяки гуманітарній допомозі Дніпровський міський центр соціальних служб отримав сучасний спецавтомобіль.

Його використовуватиме мобільна бригада, яка допомагає людям, що страждають від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі.

«Цей автомобіль ми отримали завдяки фінансовій підтримці Республіки Корея у межах гуманітарного реагування UNFPA, Фонду ООН у галузі народонаселення. Цього року ми також придбали ще одну автівку завдяки державній субвенції. Вони допомагають охопити більшу кількість громадян, які потребують допомоги, та оперативніше реагувати на їхні звернення. Особливістю цього автомобіля є те, що він обладнаний для перевезення людей з інвалідністю. Це забезпечує доступність допомоги кожному, хто її потребує», — каже директорка Дніпровського міського центру соціальних служб Анастасія Тищенко.

З початку 2025 року мобільна бригада здійснила 2 250 виїздів. У порівнянні з минулим роком кількість звернень від громадян, що страждають від домашнього насильства чи насильства за ознакою статі, виросла майже вдвічі.

Пані Марина одна з тих, хто отримує допомогу у міському центрі соціальних служб. Жінка страждала від домашнього насилля. Згадувати той страшний час зараз не хоче, проте дуже вдячна працівникам за допомогу: «До центру я звертаюсь вже близько 2-х років. Отримую тут психологічну підтримку та гуманітарну допомогу. До мене дуже добре ставляться. Завжди проконсультують та підкажуть. Я зараз сама з двома дітьми, то така підтримка мені вкрай необхідна».

«Коли ми прибуваємо на виклик, то одразу з’ясовуємо, яка допомога необхідна людині. Це може бути психологічна підтримка чи гуманітарна допомога, інколи люди потребують притулку чи контакти безкоштовної юридичної допомоги. Щоб забрати людину з середовища, де вона страждає від насилля, потрібна згода цієї особи. Як правило, людина не одразу погоджується на те, щоб поїхати з нами у безпечне місце, проте з часом вона знову звертається і ми вже забираємо її до притулку чи кризової кімнати. Ця автівка допоможе нам більш оперативно реагувати на виклики і допомогти більшій кількості людей, які цього потребують», — розповіла фахівчиня із соціальної роботи «Мобільної бригади» Марина Сердюк.

Отримати комплексну допомогу жертви домашнього насильства можуть також у Центрі соціальної підтримки дітей та сімей «Мамине щастя». Він забезпечує тимчасове проживання жінкам, зокрема з дітьми, які опинилися у складних життєвих обставинах і постраждали від насильства. Вони можуть перебувати у центрі абсолютно безкоштовно, проте не більше 9 місяців.

«Надають допомогу у Дніпрі і у кризовій кімнаті. Там є все необхідне для комфортного, а головне безпечного короткострокового перебування постраждалої особи. За 10 місяців там проживало 42 людини, з них 15 дітей з матерями. Також був 1 чоловік. Прийнято вважати, що жертвами частіше стають жінки, проте чоловіки також страждають. Вони зазнають психологічного насилля, але не звертаються по допомогу. Ми ж розглядаємо всі звернення та реагуємо на них, аби кожна людина знала, що вона не самотня і їй допоможуть», - додає Анастасія Тищенко.

Аби отримати допомогу, постраждалим від домашнього насильства чи насильства за ознакою статі необхідно звернутися до:

• Служби «Денний центр соціально-психологічної допомоги» (просп. Сергія Нігояна, 3), тел. (066) 488 61 54, (067) 200 25 66;
• Спеціалізованої служби первинно-психологічного консультування (просп. Петра Калнишевського, 55);
• «Мобільної бригади» соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі: (056) 785 73 60, (067) 200 40 62;
• чи по телефону довіри: (056) 767 18 41, (067) 200 80 35.