Цифровізація та контроль: як працює диспетчерський центр громадського транспорту Дніпра

У Дніпрі продовжують впроваджувати сучасні сервіси для пасажирів. Так оперативно-диспетчерський центр КП «Дніпровський електротранспорт» проводить цілодобовий моніторинг усіх трамвайних, тролейбусних та автобусних маршрутів міста.

Для ефективної координації у центрі є сучасне програмне забезпечення, а на випадок блекаутів підготовлено альтернативні джерела живлення та радіозв’язок.

Головним нововведенням для містян став запуск оновленого сайту підприємства — det.dniprorada.gov.ua. Тепер пасажири можуть бачити лише той транспорт, який реально перебуває на лінії.

«Сьогодні ми проінспектували оперативно-диспетчерський центр, який координує весь громадський транспорт міста. Головний результат — успішне впровадження оновленого сайту. Тепер розклад руху — це не просто статична таблиця, а живий інструмент. Якщо через відключення світла чи аварію рух зупиняється, диспетчери миттєво вносять корективи, і пасажири бачать актуальну ситуацію онлайн», — зазначив заступник директора департаменту транспорту та транспортної інфраструктури Дніпровської міської ради Олександр Лещенко. Він 10 лютого чергував містом.

Таку гнучкість системи забезпечують диспетчери за допомогою спеціального адмінмодуля. Як пояснив начальник оперативно-диспетчерського центру, тепер цифровізація дозволяє миттєво реагувати на будь-які зміни.

«Одне з наших головних нововведень — це запуск інтерактивного розкладу на оновленому сайті. Він дозволяє пасажирам бачити лише актуальний транспорт у режимі реального часу: якщо відбуваються зміни на лінії, вони моментально відображаються у графіку. Крім того, ми налагодили прямий зворотний зв’язок — тепер через сайт можна оперативно повідомити про роботу транспорту або навіть відгукнутися на вакансію. Для диспетчерів система максимально зручна: внести суттєві зміни в розклад можна буквально одним-двома кліками», — наголосив начальник оперативно-диспетчерського центру КП «Дніпровський електротранспорт» Олег Клевцов.

Під час чергування містом Олександр Лещенко також відвідав станцію метро «Метробудівників». Від початку повномасштабного вторгнення дніпровське метро виконує функцію укриття для населення під час повітряних тривог. Станції забезпечені мобільним зв’язком, інтернетом, запасами очищеної води та медикаментів.

«Станція «Метробудівників» цілком адаптована для потреб людей. У касовому залі та на платформі ми встановили 20 додаткових лав для сидіння. Станція забезпечена очищеною водою, санвузлами та пунктом підзарядки гаджетів, що працює навіть під час вимкнень світла. Також у нас завжди напоготові укомплектована аптечка», — розповіла начальниця станції Юлія Рябкіна.

Заступник директора департаменту підбив підсумки перевірки, наголосивши на важливості метро як безпечного простору.

«Станція розрахована на тисячу осіб. Під час масованих обстрілів ми вже приймали тут до 850 містян одночасно. Багато мешканців прилеглих будинків приходять сюди щоночі, а персонал метрополітену завжди готовий допомогти. Жодних зауважень до роботи укриття під час перевірки не виявлено», — резюмував Олександр Лещенко.