Удобно, быстро, современно: как в Днепре развивают сеть ЦНАПов в районах города

В Днепре для удобства жителей работают отделы Центра предоставления административных услуг в разных районах города, в том числе отдаленных. Развитие такой сети — все, чтобы днепряне могли быстро и комфортно получать необходимые админуслуги без лишних поездок.

Одно из таких подразделений – ЦНАП «Северный», расположенный в ТРЦ «Караван». Он территориально удобен для жителей жилмассивов Березановка, Ломовский, Левобережный и Калиновский.

Через отдел можно получить 436 административных услуг. Среди них – услуги в сфере регистрации прав на недвижимое имущество, строительства и земельных вопросов, паспортные услуги, сервисы для водителей, услуги ЗАГС, регистрация места жительства, электронная публичная услуга по получению отсрочки от призыва на военную службу во время мобилизации на особый период и т.д.

Также в отделе работает Пункт Команды поддержки Дія.

Во время российских обстрелов Левобережного района жители имели возможность обратиться именно в ЦНАП «Северный» для подачи заявлений на услугу «єВідновлення». Она включает представление информационного сообщения о поврежденном или уничтоженном недвижимом имуществе в результате боевых действий и оформлении компенсации за поврежденное имущество.

«Наша задача – обеспечить предоставление максимального количества административных услуг в шаговой доступности жителям левого берега. В отделе Северный люди могут решить большинство своих вопросов – от регистрации имущества до получения паспортных или других социально важных услуг. Отдельно хочу отметить, что во время чрезвычайных ситуаций мы оперативно включаемся в работу по приему заявлений на «Восстановление», чтобы пострадавшие могли быстрее получить помощь», – отметила начальница отдела ЦНАП «Северный» Наталья Тюлькина.

С начала года через ЦНАП можно получить услугу «Скрининг здоровья 40+» и подать сообщение об использовании терминалов Starlink.

Для удобства посетителей в отделе работает электронная очередь. Записаться на прием можно заранее через сайт ЦНАП https://cnap.dniprorada.gov.ua/?doing_wp_cron=1770808768.4091100692749023437500 или мобильное приложение «єДніпро» - сервис «Административные услуги»: https://shrt.ednipro.dp.ua/zTn22IvLR Google Play: https://shrt.ednipro.dp.ua/u2toAsbB-), выбрав удобный день и время.

«Мы постоянно работаем над тем, чтобы процесс получения услуг был простым и понятным. Электронная очередь позволяет людям планировать свое время, а администраторы предоставляют профессиональные консультации и сопровождение. Для нас важно, чтобы каждый посетитель чувствовал уважение, четкость и качество обслуживания», – подчеркнула Наталья Тюлькина.

Жительница города Ольга Николаевна в этот день обратилась в ЦНАП «Северный», отметила удобство этого отдела.

«Территориально мне удобно сюда обращаться, потому что живу неподалеку. Пришла получить регистрацию техпаспорта на квартиру. Здесь электронная очередь, что очень удобно – приходишь на назначенное время и не нужно ждать. В целом удовлетворена работой администраторов – все четко и понятно объясняют», — добавила Ольга.