Истории женщин, которые ежедневно помогают другим, работая в сфере социальной защиты

В Днепре особое внимание уделяется поддержке тех, кто оказался в сложных жизненных обстоятельствах. Это переселенцы, матери-одиночки, семьи военнослужащих, люди преклонного возраста.

Главными героинями этой ежедневной тяжелой работы являются женщины - специалисты социальных служб, которые вместе с семьями преодолевают трудности и строят новое будущее.

О том, как профессиональная помощь превращается в настоящую миссию поддержки нуждающихся, рассказала специалист Центра социальных служб с более чем 20-летним опытом Полина Коробко:

«Сегодня особое внимание приковано к украинским женщинам — одиноким матерям, женам защитников, переселенкам. На их плечи война положила сверхтяжелое бремя: быт, воспитание детей и боль утрат. Они невероятно сильны, но даже сильнейшим нужна опора. В своей деятельности я стремлюсь создать безопасное пространство, где каждая женщина будет услышана и принята без осуждения. Когда у матери появляется уверенность, а у ребенка улыбка, я понимаю: мой труд имеет глубокий смысл. Помогая семье сегодня, мы строим будущее всей Украины».

Свидетельством эффективности такой поддержки является история Ларисы, которая нашла силы стать опорой для ребенка, оставшегося без родительской опеки.

«Мы приехали в Днепр из Славянска, оставив позади всю родную жизнь. Когда я оформила опеку над своим 15-летним племянником, оставшимся без родительской опеки, казалось, что трудностей стало еще больше: неопределенность, страх, большая ответственность. Но тогда в нашей жизни появился Центр социальных служб. Благодаря специалистам мы почувствовали, что больше не сами. Нам помогли оформить Николаю статус ребенка, пострадавшего в результате военных действий. Это вернуло нам веру в будущее», — поделилась своей историей получатель услуг Центра социальных служб Лариса Ларинина.

Не менее важна забота о людях почтенного возраста и их социальной адаптации. В терцентрах города создают условия, чтобы каждый чувствовал себя частью большой семьи. В одном из отделений это направление занимается Оксана Мартакова.

«Я приехала в Днепр в 2022 году как переселенка и, поскольку мой муж защищает Украину в рядах ВСУ, нам с сыном пришлось самим устраивать жизнь, пока ждем любимого. Я хотела быть полезна и нашла работу в терцентре. Мое отделение – это пространство, где люди забывают о тревогах. Мы предоставляем услуги по дневному уходу и адаптации, сочетая заботу о здоровье с творчеством: от лечебной физкультуры до репетиций хора и танцев. Самая большая радость для меня — видеть, как наши посетители, несмотря на солидный возраст, выступают, участвуют в конкурсах, общаются и улыбаются. Жизнь продолжается, несмотря на все», — подчеркнула Оксана.

Но первым звеном, куда обращаются жильцы за помощью, остается управление социальной защиты.

«Я работаю в социальной защите уже 18 лет. Моя задача — не просто оформить помощь, а услышать человека, пришедшего со своей бедой. Самое сложное, но и самое важное — найти понимание. Бывает, что вопрос выходит за пределы моих полномочий, и тогда я лично обращаюсь в другие службы, чтобы человек не остался один на один с проблемой. От нашего терпения и профессионализма зависит спокойствие жителей города», — рассказала заместитель начальника отдела приема граждан Соборного района Алла Пижевская.

Истории этих женщин как специалисток демонстрируют, что благодаря их ежедневному нелегкому труду Днепр остается территорией заботы, где каждый, кто оказался в беде, может рассчитывать на профессиональную помощь и поддержку.