У Дніпрі підтримують родини з дітьми: як працюють соціальні служби міста

У Дніпрі перевірили роботу двох соціальних служб, які щодня допомагають родинам з дітьми, підліткам та молоді, що опинилися у складних життєвих обставинах.

Першою локацією стало відділення «Служба підтримки сім’ї» Центру соціальної підтримки дітей та сімей «Обійми». Основне завдання служби — допомогти родинам подолати складні життєві обставини, зберегти сім’ю, запобігти вилученню дітей та посилити батьківський потенціал.

Тут працюють психологи, логопед і фахівці із соціальної роботи. Вони надають послуги з консультування, соціальної адаптації, реабілітації, екстреного втручання, представляють інтереси сімей у державних установах та супроводжують їх до дев’яти місяців відповідно до індивідуальних потреб.

Окремий напрям роботи — групові заняття для підлітків, під час яких діти розвивають навички комунікації, працюють із власними емоціями, вчаться долати тривожність, працювати в команді та ухвалювати рішення. Саме таке тренінгове заняття відвідали під час перевірки.

З початку 2026 року соціальні послуги у відділенні вже отримали 65 сімей, у яких виховується 77 дітей. Із них 13 сімей — внутрішньо переміщені особи.

«Наша служба — це команда психологів, логопеда та фахівців із соціальної роботи, які комплексно працюють із сім’ями, що перебувають у складних життєвих обставинах. Ми допомагаємо батькам і дітям долати кризові ситуації, працюємо над зміцненням родинних стосунків, а також проводимо групові заняття для підлітків. Сьогодні особливо актуальним є розвиток комунікативних навичок дітей, адже після тривалого дистанційного навчання вони потребують більше живого спілкування та соціалізації», — розповіла в. о. завідувача відділення «Служба підтримки сім’ї» Центру соціальної підтримки дітей та сімей «Обійми» Аліса Сакара.

Серед отримувачів послуг — родина Наталії Сердюк, син якої вже другий рік відвідує заняття.

«Ми звернулися, щоб допомогти синові розвинути комунікативні навички, адже тривало він навчався дистанційно. За цей час я побачила значні зміни: він став упевненішим у собі, легше знаходить друзів, відкрито говорить про свої емоції та значно краще оцінює власні можливості. Після занять він завжди повертається з гарним настроєм і захоплено розповідає про те, що відбувалося», — поділилася пані Наталія.

«Сьогодні перевірили роботу служби підтримки сім’ї, яка функціонує на базі Центру соціальної підтримки дітей та сімей «Обійми». Тут працює команда фахівців, яка робить усе необхідне, щоб зберегти сім’ю, підтримати батьків та допомогти дітям подолати складні життєві обставини. Психологи, логопед і фахівці із соціальної роботи працюють як із дітьми, так і з усією родиною. Дякую колективу за професійну та надзвичайно важливу роботу», — зазначив заступник міського голови, директор департаменту соціальної політики Дніпровської міської ради Едуард Підлубний. Він чергував містом 21 липня.

Другою локацією перевірки стала спеціалізована служба «Денний центр соціальної адаптації для дітей та молоді» Дніпровського міського центру соціальних служб.

Центр забезпечує соціальну підтримку дітей та молоді, які перебувають у складних життєвих обставинах, зокрема тих, кого торкнулася проблема, пов’язана із ВІЛ-інфекцією. Тут надають консультації, соціальний супровід, допомагають із соціальною адаптацією, проводять профілактичну та інформаційно-просвітницьку роботу.

У 2026 році фахівці центру вже провели 1457 консультацій, 44 сім’ї отримали довготривалу підтримку. Також організовано 33 профілактичні заходи та дві вуличні акції, під час яких поінформовано понад 1200 людей. Для профілактики інфекцій, що передаються статевим шляхом, зокрема ВІЛ-інфекції, розповсюджено понад тисячу засобів бар’єрної контрацепції.

Під час візиту учасники ознайомилися з інтерактивним артпрактикумом «Нейро-хакінг: як налаштувати свій мозок на максимум».

Підлітки через творчі вправи та нейропрактики навчалися знижувати рівень тривожності, працювати зі стресом та знаходити власні внутрішні ресурси. Після заняття всі учасники отримали іграшки-антистреси.

«Денний центр підтримує дітей, молодь та родини, які потребують соціальної адаптації. Ми проводимо індивідуальні консультації, тренінги, профілактичні заходи, групи взаємопідтримки та вуличні акції. Сьогодні особливо важливо не лише інформувати молодь про ризики, пов’язані з ВІЛ, домашнім насильством чи торгівлею людьми, а й допомагати підтримувати ментальне здоров’я. Саме тому регулярно організовуємо арттерапевтичні заняття та психологічні практики», — зазначила директорка Дніпровського міського центру соціальних служб Анастасія Тищенко.

Отримувачка послуг Катерина Доценко розповіла, що до центру звернулася разом із двома дітьми.

«Молодший син займається з логопедом, психологом та відвідує заняття з фізичного розвитку. Ми вже бачимо позитивні зміни в розвитку мовлення. Старша донька відвідує групові заняття з психологом. Вона стала більш відкритою, менше часу проводить у соціальних мережах, почала більше довіряти людям і прислухатися до порад. Для нашої родини ця підтримка справді важлива», — сказала Катерина Доценко.

«Сьогодні перевірив роботу спеціалізованої служби «Денний центр соціальної адаптації для дітей та молоді». Центр відіграє важливу роль у соціальній підтримці дітей та молоді, проводить консультації, тренінги, інформаційні заходи та профілактичну роботу. Такі інтерактивні заняття допомагають дітям і підліткам краще розуміти свої емоції, долати стрес та знаходити внутрішні ресурси. Тут працює команда професіоналів, яка створює можливості для соціальної адаптації та інтеграції молоді у суспільство», — підсумував заступник міського голови, директор департаменту соціальної політики Дніпровської міської ради Едуард Підлубний.