Майже 2,7 тисячі дзвінків надійшло на гарячу лінію психологічної підтримки бійців АТО при ДніпроОДА

Кваліфіковано, ефективно,конфіденційно. Вже півтора роки при ДніпроОДА працює гаряча лінія психологічної підтримки для бійців АТО. За «швидкою допомогою» звертаються не лише самі хлопці, а й їхні рідні. Загалом психологи прийняли майже 2,7 тисячі дзвінків.

Про це повідомив голова Дніпропетровської ОДА Валентин Резніченко.

«Не завжди хлопці можуть самостійно впоратися з болем від душевних ран, які залишила по собі війна. Говорити про ці проблеми справжні чоловіки часто соромляться або ж думають, що їх просто не зрозуміють. Доречні слова завжди є в арсеналі кваліфікованих психологів, які працюють на гарячій лінії психологічної підтримки при ДніпроОДА. За 1,5 роки роботи до них звернулися майже 2,7 тисячі людей», - зазначив голова Дніпропетровської ОДА Валентин Резніченко.

На гарячій лінії працюють троє кваліфікованих психологів. Вони вислуховують, радять, підтримують, допомагають впоратися із стресом та зменшити психологічну напругу. На розмову витрачають від 10 хвилин до 1,5 години. Розповідають: дзвінки надходять зі всієї України та навіть з передової.

«Бійцям важко прийняти факт, що після війни їх цінності та погляди на життя змінилися. Тому частіше до нас телефонують навіть не самі хлопці, а їхні рідні. Кажуть, що їх син або чоловік став замкненим, погано спить. Ми пояснюємо, як поводитися в такій ситуації та повернути розуміння в сім'ю. Часто люди думають: «пройде саме» та звертаються до фахівців запізно. Дарма! Щоб здолати дуже важкий стрес, кожному просто необхідна допомога психолога», - розповіла психолог гарячої лінії Ольга Корінчук-Штикова.

Після розмови бійцям та їхнім рідним рекомендують, де надалі отримувати психологічну допомогу. З питаннями соціального захисту або медобслуговування перенаправляють до Центру допомоги учасникам АТО або профільних департаментів ДніпроОДА.

Дзвінки на гарячу лінію безкоштовні. Гаряча лінія психологічної підтримки для учасників АТО та їхніх сімей працює щоденно за номером 0-800-505-085. Конфіденційність – гарантована.