«Водитель такси должен быть немного психологом». История днепрянки, которая сменила бухгалтерию на работу таксисткой

В Днепре водитель сервиса вызова авто Антонина Чукаева уже почти восемь лет перевозит пассажиров. До этого женщина работала бухгалтером, однако в 2019 году решила кардинально сменить профессию.

По ее словам, за это время убедилась, что водитель такси должен быть не только внимателен на дороге, но и уметь находить общий язык с людьми, рассказывает Суспільне.

У днепрянки Антонины Чукаевой 23 года водительского стажа. Водителем такси женщина работает почти восемь лет.

"Я очень люблю ездить за рулем. Мне даже в детстве снилось, что я езжу за рулем", - рассказала она.

Женщина работает в основном на левом берегу города. В день, по ее словам, может перевезти до 30 пассажиров.

"Водитель такси должен быть немного психологом. Было у меня такое, что женщина села ко мне вся в слезах. Ее муж бросил, поэтому пришлось успокаивать. Мало того, она еще чуть не обнимала меня в конце поездки", - рассказала водитель такси.

До работы в такси Антонина работала бухгалтером. В 2019 году женщина решила кардинально сменить профессию. По ее словам, определиться ей помог сын.

"Он начал раньше таксовать. Я его спросила: "А может мне пойти?" Ты сможешь". И так я начала", - рассказала Антонина.

Водійка таксі Антоніна Чукаєва поруч з своїм авто. Суспільне Дніпро/Олександр Шалдибін

Когда работала бухгалтером, женщина часто ездила к клиентам, поэтому город, по ее словам, хорошо знала. Антонина до сих пор помнит свой первый рабочий день.

"Улицы переименовались — и я стою, смотрю в навигатор — я не понимаю, где я нахожусь и куда мне ехать. Первые несколько лет, наверное, чтобы сесть за руль и поехать работать, — это нужно было сделать первый заказ, а дальше уже понеслось", — сказала она.

Кроме того, отметила Антонина, в начале работы могла сталкиваться со стереотипами. Если сейчас, по ее словам, женщина за рулем такси почти никого не удивляет, в 2019 году было по-другому.

"Говорили: "Ой, мне страшно с женщиной ехать". А я им говорю: "Спокойно, все будет хорошо. У меня уже стаж нормальный". И был один мужчина, который говорил: "Вы, пожалуйста, здесь остановитесь, потому что если меня жена увидит, что я с женщиной приехал — приревнует, скажет, что любовница ". А я ему: "Да у меня две шашки на машине". И он в ответ: "Она в это не поверит"", - вспомнила Антонина.

Каждый раз перед выездом на работу женщина убирает салон и готовит авто к новым пассажирам. Также водитель пытается сделать поездку с ней комфортной для всех. Для самых маленьких пассажиров обустроила небольшие мелочи, которые сразу привлекают внимание.

М\'яка іграшка у салоні авто Антоніни. Суспільне Дніпро/Олександр Шалдибін

"У меня сзади кошка сидит. А на подголовниках вы можете увидеть - там такие картинки для детишек. И они, когда садятся, так приятно их слышать: "Мама, мама, смотри, какая девочка! А там мальчик!"" — отметила женщина.

По словам Антонины, почти за восемь лет в такси она убедилась, что водитель должен быть не только внимательным на дороге, но и к людям. Комфорт пассажиров во время поездки – ключевой принцип работы сервиса вызова авто, в котором работает женщина, рассказала представительница компании Елена Орлова.

Представниця компанії Олена Орлова. З особистого архіву Олени Орлової

"Очень круто, что такой водитель, как Антонина, чувствует наших клиентов и может кому-то предложить беседу или с кем-то просто помолчать в салоне. Вот в этом и есть ценность. И самое важное именно для водителя — все-таки придерживаться этих стандартов качества, которые мы транслируем", — сказала она.

Антонина подчеркнула: за эти годы такси стало для нее не просто работой, а частью жизни. За каждым заказом для женщины новая история.